julio 7, 2021

Le informamos cordialmente que las ventas de lnfratec™ 1241 (generación 3) se detendrán el 31 de diciembre de 2021 (es decir, fin de ventas). FOSS introdujo en marzo de 2019 la última generación de lnfratec™ y, habiendo completado un exitoso despliegue global, ahora cesaremos la producción y venta de lnfratec™ 1241 (generación 3) que se introdujo originalmente en 2012.

FOSS garantiza que el soporte completo de sus instrumentos analíticos durante 7 años después de la fecha de finalización de la venta, para que los clientes tengan la seguridad de que el instrumento adquirido tendrá una larga vida útil. En consecuencia, la disponibilidad de repuestos, actualizaciones de software, capacitación y servicio para lnfratec™ 1241 está garantizada hasta el 31 de diciembre de 2028. Después de esa fecha, ya FOSS y SCANCO no se garantizan el soporte de los lnfratec™ de la generación 3.

Le recomendamos que se comunique con SCANCO antes de la fecha de finalización del soporte para organizar un servicio final de su instrumento y para obtener más información sobre la última generación de lnfratec™.

Para obtener más información sobre la política de soporte de FOSS, consulte el sitio web de FOSS: https://www.fossanalytics.com/en/support/service-offerings

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